خروقات مكاتب التأشيرة تحرك جمعيات حماية المستهلك وفي التفاصيل،
ما زالت مكاتب تقديم طلبات التأشيرة تثير الكثير من الجدل بخصوص المطالبة بإرجاع مصاريف التأمين ورسوم “الفيزا” في حال رفض الطلب.
وطالبت الجامعة الوطنية لجمعيات المستهلك السلطات المختصة بالوقوف في وجه ممارسة “غير عادلة وغير مقبولة” تعتمدها شركات التأمين بالمغرب، التي ترفض إرجاع اشتراكات تأمين السفر لأوروبا في حال رفض التأشيرة.
وسجلت الجامعة “عدم وجود ضمان لاسترجاع أقساط التأمين في حالة رفض التأشيرة”، مشيرة إلى أن هذا الوضع “يقتضي من شركات التأمين اعتماد سياسة إرجاع واضحة وعادلة لاشتراكات تأمين السفر غير المستخدمة، بسبب رفض التأشيرة”.
وشددت الجامعة على ضرورة “تدخل السلطات الرقابية لدراسة هذه الممارسات، واتخاذ التدابير اللازمة لحماية حقوق المستهلكين المغاربة”.
المصدر: (الأخبار)